难以置信(外贸业务员收发邮件)外贸业务员写邮件

2024-09-04 10:39:28 147小编 147

在外贸中,良好的电子邮件沟通是成功的关键之一。 从更改合同到说服客户增加订单数量,再到处理付款问题,写邮件是业务员必备技能之一。 本文将分享如何写一封有效的外贸商务邮件,并提供实际例子,帮助你更好地与客户沟通。 更多拓展,请关注穆特。在外贸业务中,一封简洁的电子邮件不仅可以节省时间,还可以确保您和客户之间的沟通顺畅。 以下是如何写好一封有效的外贸商务邮件的一些建议,以及实际案例演示。 1.多次改变主意,修改已确认的合同。在这种情况下,你需要明确客户提出的修改,并解释可能的延迟或成本变化。 例如,亲爱的约翰·史密斯,感谢您发送项目的新要求/修订要求——我们非常乐意修订当前的合同以反映这些变化。 我已将您提出的更改列出如下:【列出更改】请注意,这些新修订的要求实际上需要我们起草一份新的合同,这将需要我们几天的时间才能完成。 价格也会变。 由于这是我们为这个项目起草的第五份合同,我们要求您确保在我创建另一份合同之前,您对这个项目的新范围和要求感到满意。 我们不希望您的项目因为处于合同阶段而延迟!请让我知道你是否对这些新要求感到满意,是否同意我继续起草合同。 谢谢你最美好的祝愿,莉莉。说服客户增加订单数量。当客户下单数量较少时,可以提出合理建议,鼓励客户增加订单数量,以获得更多折扣。 亲爱的约翰,谢谢你的新订单。 您在采购订单中列出的数量将被装入一个20英尺的集装箱。你会考虑用40英尺的集装箱来增加数量吗?我们的报价是基于至少一个40英尺集装箱的数量。 对于20英尺集装箱的数量,单位内陆运输成本会更高,单位运输成本也会增加。 请考虑并告诉我你的想法。 真诚的,Lily3。应对客户增加的需求,提高价格。当客户提出额外的需求时,你需要明确说明这些额外的工作没有包含在原来的报价中,并提供新的报价。 比如,亲爱的约翰·史密斯,感谢你发来项目的新需求/修改需求。我们很高兴根据宣传册设计进行这些修改。 但是,请注意,这些额外的修改不包括在我们的原始报价中,所以价格会略有增加。 修改后的报价附后,请参考。 请告诉我你是否可以接受,然后我们可以继续。 祝福你,莉莉·李。处理客户逾期付款的问题。当客户延迟付款时,你需要坚定但礼貌地提醒他们,并解释延迟付款的后果。 亲爱的约翰·史密斯:我在7月5日给你寄去了订单的发票。 发票号为INV-2020,总金额为28,650美元。 我仍然没有收到这些发票的付款,也没有收到你之前邮件的回复。 根据我们销售确认书上的付款条款,现在延期付款将收取滞纳金,使新的总额达到29,450美元。 请尽快付款,或者遇到困难请联系我们,我们很乐意一起解决。 如果我们在7月20日之前没有收到付款,我们将联系您进行跟进。 谢谢你的及时回复。 祝你好运,莉莉·李。无法提供客户要求的产品。当客户要求的产品不在你的供货范围内时,你需要委婉拒绝,并祝他们好运。 亲爱的约翰·史密斯:感谢您对[产品名称]的询问 抱歉,我们目前无法提供您所询问的产品。 你要求的产品不太符合我们通常供应的产品类型,我们不接受少于100台的订单。 感谢您考虑我们公司,并祝您工作顺利!祝你好运,莉莉·李。处理货物不能按时到达的问题。当货物没有按时到达时,你需要真诚地道歉,并承诺改进。 本文中的数据来自https://www.6688789.com/showinfo-7-3159-0.html.